Nos services experts
Nos services experts
Accompagnement
avant-vente
IP-Partners met à votre disposition ses compétences techniques, son savoir-faire en gestion de projets ainsi que sa parfaite connaissance de l’univers des grands comptes. En effet lors de notre accompagnement avant-vente, nous affirmons notre vocation de distributeur à très forte valeur ajoutée et notre sens du service avec nos clients intégrateurs.
Mise en service &
configuration
Si choisir la bonne solution est essentiel, la fournir et l’intégrer parfaitement dans le système d’information de vos clients l’est tout autant. L’équipe IP-Partners collabore étroitement avec vos équipes techniques pour garantir une configuration des solutions métiers conforme aux règles de l’art, afin qu’elles répondent pleinement aux exigences d’usage de vos clients.
Design &
contenus
Notre savoir-faire et notre maîtrise des technologies IPTV & Digital Signage nous permettent de designer à la demande des contenus adaptés et pertinents pour alimenter les solutions déployées chez nos clients.
Formations
Nos équipes sont certifiées par les constructeurs des solutions que nous distribuons. Nos experts agréés dispensent des formations utilisateurs sur site client ou à distance pour le compte des utilisateurs ou plus techniques pour le compte des administrateurs des solutions.
Assistance
exploitation
Nos équipes expertes sont qualifiées et expérimentées pour fournir à nos clients les plus exigeants un service de support opérationnel lors des événements live. Notre expertise sur la solution IPTV & Digital Signage Tripleplay nous permet d’assister nos clients Corporates, Stades, Arénas, Centres de congrès lors de la mise en œuvre des contenus, et des lives afin de garantir une expérience sans faille lors de l’événement.
Support &
maintenance
Nos experts assurent le support technique auprès de nos partenaires et clients pour l’ensemble des solutions que nous commercialisons. Si vous avez souscrit un contrat de maintenance annuel, vous êtes éligible aux correctifs mineurs et mises à jour majeures de nos solutions.
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